廈門印刷廠-互聯(lián)網(wǎng)時代下的新玩法
互聯(lián)網(wǎng)作為新經(jīng)濟的代表,往往都以挑戰(zhàn)者的身份示人。在過去的四五年間,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)就像一個不守規(guī)矩的野蠻人,在很多傳統(tǒng)行業(yè)掀起滔天大浪,不經(jīng)意間快速打破傳統(tǒng)的格局。印刷業(yè)是否會面臨這樣的挑戰(zhàn)與沖擊?答案是肯定的。
作為一個重度“互聯(lián)網(wǎng)+印刷”參與者,筆者以個人經(jīng)驗和理解對于已經(jīng)出現(xiàn)的一些“互聯(lián)網(wǎng)+印刷”模式以及其對行業(yè)的影響進行分析,以期把握機會并分享互聯(lián)網(wǎng)蛋糕。
玩法一搭建獨立網(wǎng)站
服務對象:中小企業(yè)客戶
筆者所創(chuàng)辦的一幅圖就是這種模式的典型代表。但在經(jīng)歷4年多的發(fā)展后,發(fā)現(xiàn)這種模式存在很大的瓶頸,原因可以簡單地歸結為“價格比不過淘寶,服務比不過門店”。所以在今年印刷電商年會的演講中,筆者下了一個結論:“只干一個印刷電商網(wǎng)站,基本不具備成功的可能。”印刷電商網(wǎng)站作為一個輔助的營銷渠道是有必要的,但這種模式并不具備改變格局的條件。
玩法二集中采購全國分發(fā)
服務對象:中大型企業(yè)客戶
靠這一模式,國內(nèi)已有印刷電商短短3年時間做到了較大的收入體量,獲得了多輪巨額投資。但一幅圖在參與德邦、京東、分期樂、優(yōu)分期等大型客戶的集中采購、全國分發(fā)業(yè)務中深切感受到“三苦”。
所謂“三苦”,一是競爭性談判、系統(tǒng)限時比價等采購手段將利潤率壓在一個較低的水平;二是2至3個月甚至更長的賬期會透支企業(yè)現(xiàn)金流;三是全國供應鏈生產(chǎn)標準不可控,加上偷數(shù)量、偷克重的行業(yè)潛規(guī)則導致售后成本與解約風險極大。在這一模式中,作為供應鏈落地的最后環(huán)節(jié),那些品質(zhì)、效率及成本均有優(yōu)勢的印刷廠才是需要仰仗與拉攏的對象,只要控制好與互聯(lián)網(wǎng)平臺的結算風險,也就不用擔心被革命與被顛覆了。
玩法三創(chuàng)立個性化電商平臺
服務對象:個人用戶
從目前的情況看,個性化交易的最大聚集地還是淘寶與天貓。國內(nèi)幾家知名的個性化印品及照片沖印的電商雖都在印刷電商網(wǎng)站上投入了大量的資金與精力,但最大的業(yè)務來源仍是淘寶和天貓。事實上,個性化印品本身作為一個印刷的增量市場,對于現(xiàn)有的印刷市場格局并沒有太大的影響。
玩法四互聯(lián)網(wǎng)盤商
服務對象:圖文店
對于這種模式有一點是要引起注意的,雖然其在合版印刷中爭奪比較激烈的名片、宣傳單及畫冊領域不具備可能性,但若擴充更多的產(chǎn)品線,他們就有可能通過迂回方式打入合版印刷領域攪局。
商貿(mào)流通領域有“多快好省”4個字,熟悉合版印刷的人應該對“快和省”頗有感觸,能做到快速交貨和具備成本優(yōu)勢的廠家才能在競爭中占上風。如若針對圖文店這個市場做到“多和快”或者“多和好”,在能控制成本和利潤率的情況下,這些企業(yè)就能通過眾多非印刷產(chǎn)品站穩(wěn)腳跟。
玩法五淘寶或天貓開店
服務對象:個人用戶
在印刷電商界,很多人對于在淘寶、天貓開店存有偏見,認為這不是真正的電商,技術含量低。但從生意的角度講,不論用什么方式,有訂單、能賺錢才是王道。印幫網(wǎng)首席執(zhí)行官李勁松曾經(jīng)反對淘寶開店,但在2014年7月通過淘寶開店銷售1000個起印的定制紙杯,靠這一單品短短兩年時間做到年營收2000萬元,成為國內(nèi)單品爆款的典型案例。而已實現(xiàn)大額融資的印刷電商世紀開元、陽光印網(wǎng)等都在淘寶天貓上砸下重金,可見這個渠道也不容忽視。
玩法六合作賦能
服務對象:圖文店及印刷廠
很多印刷業(yè)同仁可能對軟件即服務(SaaS)這個概念比較陌生,其實簡單地講,如果把ERP標準化、云端化,那它就是一種SaaS。把軟件當作一種服務,而不是產(chǎn)品,這在當前印刷企業(yè)還不多見。
改圖網(wǎng)在向一幅圖印刷全產(chǎn)業(yè)鏈電商生態(tài)轉型中,正好有兩個SaaS,第一個是面向圖文快印店提供從訂單流、文件流、資金流到物流管理的圖捷軟件,第二個是面向印刷廠提供從訂單流、文件流、資金流、生產(chǎn)流到物流管理的印鏈軟件。而一幅圖作為設計能力輸出中心,向圖捷及印鏈植入設計模塊,幫助圖文店及印刷廠提高設計能力。一幅圖、圖捷、印鏈相互打通,最終形成生態(tài)閉環(huán)。
如果說改圖網(wǎng)時期作為面向終端客戶的電商平臺與行業(yè)形成競爭關系的話,那么一幅圖的全產(chǎn)業(yè)鏈電商生態(tài)與行業(yè)則是合作賦能關系。合作賦能就是印刷業(yè)SaaS模式的本質(zhì),通過互聯(lián)網(wǎng)技術及人工智能,幫助行業(yè)提升效率與增強能力,助力印刷業(yè)的轉型升級。
現(xiàn)場維護
1.實施定置管理
在規(guī)定區(qū)域劃置定置線,標識定置物品,使每個物品都有專屬位置。尤其是下班清場后,所有物品必須各就各位。
2.落實6s管理中的整理、整頓管理
根據(jù)使用周期和頻次的不同,將現(xiàn)場物品進行區(qū)分,必要的物品存放在現(xiàn)場定置的位置,不必要的物品再分類,其中,需要廢棄的物品直接送回收房報廢,可以使用的物品暫放呆滯區(qū)并記錄在檔。
3.實施看板管理
將產(chǎn)品信息填寫在看板上,配合現(xiàn)場定置管理,做到實物定置與看板內(nèi)容一致。
4.收工清場復核
每個單品使用完或者下班清場后,管理人員必須到現(xiàn)場逐一復核規(guī)定的清場項目。收工清場復核能及時發(fā)現(xiàn)問題,既是管理人員的工作職責,也是管理人員工作能力的體現(xiàn)。只有不斷發(fā)現(xiàn)問題,糾正不足,現(xiàn)場管理才會發(fā)揮出應有的作用,現(xiàn)場管理也才會越來越好。